Rozwiązywanie problemów

Rezerwacja zniknęła z kalendarza

Anulowanie, polityka, blokada — najczęstsze powody.

Ostatnia aktualizacja: 28.06.2026

Rezerwacja mogła zniknąć z kilku powodów:

  • Trener ją anulował — powinieneś dostać powiadomienie. Sprawdź dzwoneczek 🔔 lub e-mail.
  • Karnet wygasł — jeśli sesja była opłacona z karnetu, a karnet skończył ważność, system automatycznie cofa rezerwacje na przyszłe daty.
  • Studio anulowało sesję grupową (np. zamknięta sala) — dostaniesz powiadomienie.

Jak sprawdzić co się stało?

Wejdź w Rezerwacje → Historia — zobaczysz wszystkie zmiany statusów. Możesz też napisać do trenera.

Dalej masz pytanie? Napisz →