Rezerwacje → klik sesji → „Anuluj rezerwację".
Polityka odwołań
Standardowo:
- Bezpłatnie — anulacja więcej niż 24h przed → wejście wraca na karnet, brak konsekwencji.
- Forfeit — anulacja krócej niż 24h przed → wejście przepada (trener nie ma jak szybko znaleźć innego klienta).
Granica czasowa (24h, 12h, 6h) zależy od trenera — widoczna przy każdej sesji jako „Polityka odwołań".
Nie mogę przyjść w ostatniej chwili
Napisz do trenera w Wiadomości. Czasem trener akceptuje pilną nieobecność bez forfeit (choroba, wypadek). Decyzja trenera.